• অর্ডার সফলভাবে সম্পন্ন হওয়ার পর সাধারণত তা বাতিল করা যায় না। তবে ডেলিভারি সম্পন্ন হওয়ার পূর্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানানো হলে, নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে অর্ডার বাতিল প্রযোজ্য হতে পারে।

  • অর্ডার গ্রাহক কর্তৃক বাতিল করা হলে, প্রদত্ত মূল্য ফেরতযোগ্য নয়।

  • যদি আমাদের পক্ষ থেকে কোনো অর্ডার বাতিল করা হয়, তবে গ্রাহকের পরিশোধিত অর্থাৎ –24 ঘণ্টার মধ্যে রিফান্ড করা হবে। এই নীতিটি bKash Online Payment এবং Manual Payment—উভয় ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য।

  • প্রোডাক্টের স্টক/প্রাপ্যতা সংক্রান্ত সমস্যার কারণে GrowthXKit প্রয়োজনবোধে যেকোনো অর্ডার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।