১) ওয়েবসাইট থেকে অর্ডার করবো কীভাবে?

অর্ডার করার নিয়ম বুঝতে আমাদের ভিডিও টিউটোরিয়ালটি দেখে নিন। ভিডিও দেখতে এখানে ক্লিক করুন

২) আপনারা কতটা বিশ্বস্ত?

আমরা বাংলাদেশ সরকার, বাণিজ্য মন্ত্রণালয় থেকে সনদপ্রাপ্ত ডিজিটাল বিজনেস প্রোভাইডার।

৩) আপনারা কোন কোন পেমেন্ট মেথড গ্রহণ করেন?

আমরা পেমেন্ট হিসেবে গ্রহণ করি: bKash, Rocket, Nagad, Upay, Cellfin, Islamic Bank,Binance 

৪) প্রোডাক্ট/সার্ভিস ডেলিভারি কীভাবে হয়?

আমাদের সব প্রোডাক্ট/সার্ভিস ডিজিটাল, তাই ডেলিভারি করা হয় গ্রাহকের ইমেইলে। পেমেন্ট কনফার্ম হওয়ার পর সর্বোচ্চ [২৪] ঘণ্টার মধ্যে ইমেইলে ডেলিভারি সম্পন্ন করা হয়।

৫) Product নেওয়ার পর সমস্যা হলে সাপোর্ট কীভাবে পাবো?

ওয়ারেন্টি সময়ের মধ্যে আপনি রিমোট সাপোর্ট পাবেন। প্রয়োজন হলে TeamViewer বা AnyDesk-এর মাধ্যমে আপনার ডিভাইসে কানেক্ট হয়ে আমরা সাপোর্ট প্রদান করবো।

৬) আপনাদের কি কোনো অফলাইন শপ আছে?

না, আমরা সম্পূর্ণ অনলাইনে সার্ভিস দিয়ে থাকি—আমাদের কোনো অফলাইন শপ নেই।

৭) প্রোডাক্টের সাথে গ্যারান্টি/ওয়ারেন্টি আছে কি?

জ্বি। প্রতিটি প্রোডাক্ট/সার্ভিসের জন্য রিপ্লেসমেন্ট ওয়ারেন্টি এবং সার্ভিস সাপোর্ট ওয়ারেন্টি রয়েছে। ওয়ারেন্টির সময়সীমা প্রোডাক্টভেদে আলাদা—প্রোডাক্ট ডিটেইলসে উল্লেখ থাকে।

৮) কোনো ডিসকাউন্ট/কুপন অফার চলছে?

জ্বি। অর্ডারকৃত প্রোডাক্টের রিভিউ দিয়ে আপনি সর্বোচ্চ [১০\%] পর্যন্ত ডিসকাউন্ট জিততে পারেন। বিস্তারিত জানতে এখানে ক্লিক করুন: